تحقق من هوية الجهاز أولاً
قبل أي فحص للحالة، اطلب رقم الجهاز التسلسلي واكتبه بنفسك من قائمة الإعدادات لا من العلبة، وتأكد من تطابقه مع الرقم المطبوع على الجهاز أو المخزن فيه. هذا الرقم يخبرك بموديل الجهاز الحقيقي وبلد بيعه، وتوفر بعض الشركات صفحة رسمية تكشف حالة الضمان منه. تأكد أيضاً أن الجهاز غير مقفل على حساب المالك السابق: افتح الإعدادات وتحقق من تسجيل الخروج من حساب النظام، والأفضل أن تطلب من البائع إعادة ضبط المصنع أمامك ثم تجاوز شاشة الإعداد الأولى معك. الجهاز الذي يطلب حساباً سابقاً عند التشغيل لا قيمة له مهما كانت حالته، ولا توجد طريقة مشروعة لفتحه.
البطارية هي أهم رقم
البطارية أكثر ما يتآكل مع الاستعمال، وهي أول ما يجب فحصه. في الآيفون تجد نسبة سعة البطارية القصوى داخل إعدادات البطارية مباشرة. في الأندرويد لا تعرضها كل الأجهزة، لكن بعض الشركات تضعها في قائمة العناية بالجهاز أو في قوائم الخدمة، ويمكن الاستدلال أيضاً من سرعة نفاد الشحن أثناء التجربة. اسأل عما إذا كانت البطارية قد استُبدلت وبأي قطعة، فالقطع غير الأصلية قد تعطي أرقاماً غير دقيقة أو رسائل تحذير. تذكر أن البطارية قطعة استهلاكية قابلة للاستبدال، فبطارية متعبة في جهاز ممتاز ليست سبباً للرفض بل ورقة تفاوض على السعر، بشرط أن تعرف كلفة استبدالها مسبقاً.
الشاشة والكاميرا والمنافذ
افحص الشاشة على خلفية بيضاء ثم على خلفية سوداء في مكان مضاء، فالأولى تكشف البقع والنقاط الميتة والثانية تكشف تسرب الضوء وآثار الضغط. مرّر إصبعك على كل زوايا الشاشة واختبر الاستجابة، وافتح تطبيق الرسم وارسم خطوطاً متصلة لتكتشف أي منطقة لا تستجيب. جرّب الكاميرات كلها بما فيها الأمامية والوضع الليلي، وانظر إلى الصور بحثاً عن ضبابية أو بقعة ثابتة تعني غباراً داخل العدسة. جرّب الشحن بكابل، والصوت من السماعتين، والميكروفون بتسجيل مقطع، ومقبس السماعات إن وُجد. اختبر البصمة أو التعرف على الوجه، وشغّل الواي فاي والبلوتوث وتأكد من اتصالهما فعلاً لا من ظهور الأيقونة فقط.
التصليحات السابقة والضمان
اسأل صراحة إن كان الجهاز قد فُتح أو أُصلح، وأي القطع استُبدلت. الشاشات البديلة غير الأصلية تظهر عادة بألوان مختلفة قليلاً أو باستجابة أبطأ أو برسالة تنبيه في الإعدادات على بعض الأجهزة. افحص حواف الجهاز بحثاً عن فجوة بين الشاشة والإطار أو مسامير مخدوشة، فهي دليل فتح سابق. اسأل عن التعرض للماء، وانظر إلى مؤشر الرطوبة إن كان جهازك يحتوي على واحد في فتحة الشريحة. عند الشراء من متجر يبيع أجهزة مجددة، اطلب ضماناً مكتوباً ولو لأسابيع قليلة وسياسة إرجاع واضحة. وعند الشراء من شخص، قابله في مكان عام واستكمل الفحص كاملاً قبل الدفع لا بعده.
